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联通地市公司前端部门合一设立市场销售部

时间:2019-02-06 03:19:59| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

联通地市公司前端部门合一 设立市场销售部

1月26日消息,根据中国出台的省市公司组织机构改革方案,各省公司部门设置与总部大体一致,但各地市公司又少许不同。

例如文件指出,联通地市级分公司统一成立市场销售部,实际上就是指,在各地市两个部门合一,而不是分别设立市场部和销售部,这意味着地市级公司现有的市场部和个人客户部要合并。

又比如为了适应公司信息化发展要求,加强IT系统统一规划和管理

联通地市公司前端部门合一设立市场销售部

,确保IT资源综合利用、数据共享,联通集团公司将管理信息系统部和业务支撑系统部合并为信息化部,但各地市分公司保持原信息化支撑中心设置不变。

在理顺客服管理职能方面,联通将新国信公司负责的客服10010座席和运营管理职责、营销座席和服务支撑职责以及相应人员划转至客户服务部。各省级分公司在客户服务部下设客服呼叫中心,但可可根据情况在地市分公司设置客服呼叫中心。