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在线教育群雄逐鹿51Talk5星好学校抢

时间:2019-02-05 02:52:38| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

教育群雄逐鹿 51Talk“5星好学校”抢占技术先机

教育近几年一直是资本追捧的领域,而在经历了一轮野蛮生长之后,市场逐步回归理性,行业跑道越来越细分,跑速也出现层级分化。尽管各种第三方机构数据普遍显示,国内K12教育的市场规模达数千亿甚至上万亿,但就目前来看,行业依然存在主体分散、水平良莠不齐、获客成本高等问题,影响着用户和行业的诸多体验与未来。

近日,不少媒体相继报道了英语教育行业领导品牌51Talk拟打造线上5星好学校的消息。这个根据51Talk内部长期的实践,总结出来的优质服务标准,是基于5A好外教+5星好体系+5星好课程+5星好教室+5星好服务的系统化教学体系。

据了解,51Talk创始人兼CEO黄佳佳不止一次地公开表达过,要把51Talk做成一家教育百年企业。在这样的愿景下,51Talk想要打造线上5星好学校就不难理解。因为教育不同于如火如荼的电商行业,其不仅需要解决的问题,更重要的是,迈过教育本身所必备的价值门槛。

在51Talk的5星好学校标准中,首先把优秀的外教称作为英语教育机构不可或缺的核心竞争力:Able经验丰富、专业热情;Accredited严格培训、权威认证;Articulate语言地道、循循善诱;Approachable风趣幽默、亲切耐心;以及Accommodating因材施教、乐于助人五大维度,才能建立一个全面严格筛选好外教的体系。

但正如此前媒体普遍的猜测,51Talk提出了,好外教固然重要,却不完全等于好的教育机构的理念。51Talk认为,5A好外教+5星好体系+5星好课程+5星好教室+5星好服务,才能真正打造一所线上5星好学校,实现真正的学习闭环。

可以理解的是

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,每个5星好学校的环节都具有详细的内容和标准,且并列教育的高度重要性。比如好教室这一点,在传统教育场景下,教室作为基础设施,新旧、高矮并非教育水平高低的决定因素。但是教育却不同,教室的技术如何直接影响学习程度,甚至一个络卡顿都会影响体验。

就教育行业来说,目前市面上大部分机构的教学系统依然依赖于第三方,甚至还有沿用比如、YY或者SKYPE等聊天软件作为教学工具的显然,这里头问题重重。这些工具不是专门为教育行为开发的,授课和学习过程中的一些互动,包括课件的展示,学习目标的反馈和考核,以及打分等,都无法保证学员实现真正的教育体验和效果。而事实上,以大数据为核心的教育具有更广泛的内核。

比如学员在上语音课的时候,下一代音视频络就可以通过深度学习算法探测到学员的情绪活动。在回答老师的问题时,从学员的声音是紧张的、愉悦的、还是自信的,判断出该学员的学习情况,而做出相应的教学策略调整。黄佳佳此前对媒体形象地描绘了教育的场景运用。

因此,虽然教育初步解决了线下传统教育的种种弊端,但要将隔空授课的优势最大化,不仅需要解决基本的通讯功能,更要借助技术的力量为教育赋能。当教育行业进入精细化耕作的时代,其技术将直接影响着每一个平台的生死。

而51Talk不仅率先拥有了这种意识,也早早地铸成了自己的护城河。现在的51Talk自主研发了具有下一代音视频技术的AC上课软件(AirClass空中教室),也是行业第一且唯一一家拥有该自主研发教学系统的教育品牌。

事实上,据教育部统计,目前中国拥有英语培训消费群体近3亿人,2017年语言培训行业市场规模将达355亿元。英语培训前景可观,行业的诸多品牌包括51Talk、VIPKID、哒哒ABC、tutorabc等机构也都是动作频频。

可以说,当教育已经进入全方位、正规化的竞争时代,每一个细节都可能影响平台的发展前景。先发制人地打造线上5星好学校的51Talk,似乎已走在了前列。据51Talk内部消息称,51Talk早在去年就开始以这样的高标准来要求各业务的发展。

51Talk认为,要让每一个学员对英语学习达到喜欢学、学得会、用得上的效果,就必须是有一套完整的教育体系,而并非单单依靠好外教或者好课程,而是外教、课程、教室、体系、服务的高度一体化。