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美国消费者投诉主机厂商不合理保修政策美国

时间:2018-08-25 22:00:48| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

美国消费者投诉主机厂商“不合理”保修政策 美国联邦商务委员会责令限时改正

目前的三大主机厂商,索尼、任天堂、微软的产品保修政策都具有一定的限制性,比如说,如果你损毁了主机上的螺丝封条(这意味你拆过或者改动过机器了),那么你就无法再享用主机的保修政策了。

但是这一政策却让美国的消费者不乐意了,为什么拆了封条就不能保修了呢?比如说,如果玩家买来的机器出现了一点小问题,那么比起很麻烦地把机器拿到维修店里去修,有些动手能力强的玩家更愿意先自己拆开机器捣鼓一下,看看能不能自己修好它这很显然是消费者应有的权利,而且在这种情况下

美国消费者投诉主机厂商不合理保修政策美国

,哪怕消费者没有修好,主机厂商仍旧有义务为产品提供保修。

近日,美国消费者认为三大主机厂商的这一保修政策侵犯了他们作为消费者的应有权利,于是向美国的联邦商务委员会(Federal Trade Commission)投诉此事,美国的联邦商务委员会(FTC)非常重视此事,为了维护美国消费者的权利,立即展开了调查。

现在结果已经出来了,美国的联邦商务委员会宣布三大主机厂商的这一保修政策是非法的,他下令给予三大主机厂商30天的整改时间,在这30天里,必须重新制定他们的保修政策。

美国联邦商务委员会(Federal Trade Commission)大楼

公民的权利不容侵犯,看起来,这一次伟大的美国消费者们又赢得了胜利!